Modalità e costi di spedizione

La merce verrò spedita, nella maggior parte dei casi, in tempi che variano fra le 3 e le 8 settimane.

Il costo delle spedizioni in Europa e nel resto del mondo dipende dal singolo paese, pertanto nella fase di acquisto verranno indicate le spese di spedizione in base al paese di destinazione indicato. Effettuiamo spedizioni nei seguenti paesi: Andorra, Austria, Belgium, Bulgaria, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom

In caso di spedizioni all’estero il pagamento degli oneri doganali compete al cliente ed il loro ammontare è calcolato dalla legge vigente nel paese di destinazione della spedizione. Ad Personam non è a conoscenza dell’importo degli oneri doganali, che vi sarà invece comunicato dal corriere una volta che la spedizione sarà giunta a destino. Nel caso in cui gli oneri non venissero corrisposti e, per questo motivo, la spedizione fosse rifiutata oppure abbandonata, le spese di spedizione e gli oneri doganali stessi saranno trattenuti dall’importo complessivo dell’ordine e verrà rimborsata solo la differenza.

Una volta effettuata la spedizione vi verrà inviata una mail contenente il codice identificativo della spedizione. Per controllare lo stato della spedizione sarà sufficiente collegarsi al sito del corriere ed inserire il codice della spedizione dell’apposito box.

Per la spedizione verrà utilizzato l’indirizzo indicato nel form presente sullo shop al termine dell’acquisto e non un eventuale altro indirizzo indicato al momento del pagamento su Paypal.

Diritto di ricesso

Potrete esercitare il vostro diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal momento in cui riceverete la merce e la comunicazione dovrà avvenire tramite mail nei tempi stabiliti. La merce dovrà essere resa integra, nella sua confezione originale, e non deve essere stata utilizzata o danneggiata.

Nel caso in cui il reso venga accettato potrete scegliere di sostituire l’oggetto acquistato con un altro di valore uguale o superiore (pagando in questo caso la differenza) oppure richiedere il rimborso che avverrà entro 30 giorni detratte le spese di spedizione. Nel caso in cui il reso non venga accettato potrete decidere di ricevere nuovamente i prodotti acquistati (facendovi carico delle spese di spedizione) o di lasciarli in giacenza presso.